Отдел продаж. Бесплатно по РФ 8-800-1000-632

Отдел продаж berkana@berkanasoft.ru

Служба поддержки support@berkanasoft.ru

Как обнулить долги клиентов?

Долг клиента — это разница между стоимостью купленных им абонементов и  суммой внесенной оплаты. Долг по абонементу не подлежит обнулению в стандартной ситуации.

Если Вы совершили ошибку в стоимости абонемента и фактически клиент не должен Вам денег, то Вам необходимо откорректировать стоимость абонемента в меньшую сторону. Если Вы забыли принять в кассу оплату и из-за этого образовался долг, то Вам необходимо довнести нужную сумму.

Если Вы планируете списать долг клиента на убыток, т. к. знаете, что он его не заплатит, то можно также откорректировать стоимость абонемента в меньшую сторону, либо воспользоваться следующими операциями:

1. Создать тип расхода «списание долгов» в разделе Финансы-Настройки.

2. Создать 2 операции: довнесение нужной суммы в кассу за абонемент и одновременный расход с типом «списание долгов» из этой же кассы. Таким образом, долг по абонементу будет закрыт, остаток по кассе не изменится, Вы увидите в отчете о движении денежных средств, на какую сумму списаны долги клиентов.

Вход на сайт

Еще нет аккаунта?

регистрация

Программы

Модули

Все продукты

Консультации

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных