Создание карточек клиентов с подробной информацией. Возможность группировать в семьи. Быстрый поиск клиента по имени, фамилии, номеру телефона и почте. Статистика клиентов по возрастам, интересующим курсам, посещенным курсам и т.д. Возможность быстро записывать клиента на занятия, создавать разовые занятия и абонементы. Отслеживать просрочки по платежам и отправлять уведомления
Расписание учеников
Возможности расписания: Просмотр расписания на месяц по курсу / педагогу / кабинету или общее в календарном виде. Возможность добавлять детей на занятия (по абонементам, разовым занятиям, или броням ).Просматривать расписание на неделю с разбивкой по кабинетам и педагогам. Добавление сетки приемных часов для специалиста. Печать абонементов и расписания с возможностью выгрузки в excel
Планировщик задач
Ставить задачи своему персоналу и отслеживать их выполнение стало в разы проще. Возможности планировщика: Ставить задачи своему персоналу. Отслеживать выполнение задач, сроки и статусы. Запись клиентов через планировщик. Возможность расчета заработной платы по приемным часам в соответствии с сеткой педагога.
Маркетинг
Простой и удобный инструмент по созданию воронки продаж и отслеживанию входящих лидов.
Телефонный помощник (ip телефония)
Модуль Телефонный помощник - интеграция с IP телефонией и виртуальной АТС. Обработка звонков, виджет звонка на сайт, запись разговоров, поднятие карточки клиента по звонку, скрипты разговора
Рассылки
Будьте ближе к своим клиентам благодаря sms и email рассылкам
Учет финансов, заработной платы и товаров
Исключите ошибки при планировании бюджета с помощью ОллаБеркана. Возможности учета финансов, зп и товаров: Возможность настроить заработную плату индивидуально под каждого сотрудника и педагога : процент от урока, ставка по часу, ежемесячный оклад, ставка от кол-ва посещений и т.д. Отслеживайте закупки и сбыт Ваших товаров, это проще чем в 1с. Количественный и финансовый учет материалов и товаров в составе услуги при ее реализации. Количественный и финансовый учет продаж товаров клиентам. Контроль остатков. Инвентаризация остатков.
Кассы
Модуль Кассы - это модуль Интеграции с кассами Атол и их аналогами (работающих на драйверах Атол). Создавайте абонементы и разовые занятия в программе Беркана и отправляйте данные в кассу Атол при помощи модуля Кассы.
Журнал успеваемости
Модуль позволяет в CRM-программе ОллаБеркана вести журнал успеваемости учащихся
Бонусная программа
Накопительные программы лояльности клиентов. Гибкая система
начисления и списания бонусов.
Штрих
Модуль Штрих программы ОллаБеркана позволяет создавать штрих коды, хранить данные о личных картах клиентов, позволяет контролировать стоимость посещения от времени пребывания. Быстрый поиск клиентов в базе, автоматическая отметка посещения.
Тех. Поддержка
Оперативная тех.поддержка не заставит Вас долго ждать. Возникли вопросы по пользованию crm системой? Мы с радостью поможем Вам по телефону, по skype с демонстрацией экрана, ответим по почте или в мессенджерах, а если у Вас случилась форсмажорная ситуация, то мы готовы оперативно решить Вашу проблему через удаленное подключение к Вашему пк
Доступ из любой точки мира
Все модули в одной подписке
Нет ограничений по количеству клиентов
Защищенное соединение для безопасной работы
Неограниченное количество пользователей и клиентов